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苏宁金融三度入选毕马威中国领先金融科技50企业

放大字体  缩小字体 2021-01-18 18:27:35

1月18日,“2020毕马威中国领先金融科技50评选榜单暨报告发布会”在北京举行。作为我国头部金融科技集团,苏宁金融凭借金融科技在场景金融服务及对外赋能输出方面的卓越实践,再次成功上榜。据了解,这已经是苏宁金融连续3年入选毕马威中国领先金融科技50强。

本次榜单评选,主要围绕科技与数据、创新与变革、金融服务普及、资本市场认可度、行业发展前瞻度等核心维度对企业进行量化评估,最终评选出具有代表性的50家中国金融科技企业。凭借独具特色的“金融科技+场景金融”驱动下的普惠金融发展理念和业务模式,苏宁金融连续3年入选此榜单,说明其整体业务模式和综合科技实力得到了业界的充分认可。

近年来,全球数字经济的迅猛发展与金融科技的创新,让金融行业面临着转型与变革。而去年上半年以来的疫情环境,让金融服务线上化需求增速显著。苏宁金融聚焦数据风控、金融AI、区块链、物联网、金融云、生物特征识别六大金融科技,在数字化金融应用方面多项技术行业领先,而且在场景金融数字化服务方面取得了丰富的实践经验。

去年疫情以来,为履行企业社会责任、做好金融服务保障,苏宁金融综合运用数据风控、金融AI等核心技术,从支付到贷款,从购买保险到投资理财,从生活缴费到各种便民服务等业务,从开户、注册、审批、放款等流程,均实现全线上办理。在818、双11等大促期间,苏宁金融还推出一键注册、一键绑卡、一键支付、一键授信、一键智投、一键客服等,通过科技使金融更简单。

服务是苏宁的唯一产品,为提升服务体验,苏宁金融打造的“千言”智能客服机器人已接入微信公众号、PC网站、APP、HTML5 网页等,利用知识图谱、深度学习等AI技术,可提供无人值守的24小时客服咨询服务,有效解答85%以上的用户重复性咨询,将有价值的用户咨询转接给人工客服接待,有效降低人工客服压力,降低人力成本。

为了让金融更“懂你”,苏宁金融推出“知行”智能营销决策引擎,基于自动机器深度学习洞察客户个性化需求,开展场景化、智能化精准营销,以客户为中心,获取增量、深耕存量,既大幅改善了客户体验,又对外输出,有效解决了金融行业客户价值经营之困。

为帮助中小企业解决信用问题,提高融资效率、降低融资成本,苏宁金融上线“秋毫”企业风险预警平台,以苏宁生态圈内的数万家中小企业作为服务对象,充分挖掘自身积累的大数据资源,通过大数据模型、科学分析方法,为中小企业提供企业征信报告和企业信用评分等产品,同时也帮助金融机构判断、控制信用风险,进行信用管理,以解决金融领域的信息不对称导致的信用违约风险问题。目前该平台已输出中石化、重庆富民银行、上海客优等行业合作伙伴。

针对疫情后的投资市场,苏宁金融陆续推出了基金组合、苏宁智投、智能化定投等“极智”智投服务系列产品,致力于为投资者提供科学且低成本的个性化理财服务。此外还积极外输赋能,通过AI机器学习、统计和金融工程等技术,依赖大数据平台和量化研究平台,有效帮助金融机构降低成本,提升资产管理能力,目前已经输出上海阳朔信息科技公司等企业。

为保障金融业务安全,在数据风控上,苏宁金融拥有幻识反欺诈图谱、识器欺诈设备检测、寻迹位置画像、晓身防盗账户系统等核心科技,支付风险赔付率仅千万分之0.6;在区块链上,已推出自研区块链BaaS平台,日上链量10000条,上线10个场景;针对小微企业苏宁金融还特别打造“天衡”微商贷风控模型,实现小微企业贷款智能营销、智能审批、智能预警、智能处置等全流程服务,目前已应用于零售、物流、电商、纳税、发票等十多类交易场景,助力银行线上信用贷,惠及数十万小微企业。

在金融科技价值愈发凸显的未来,坚持全场景融合的金融科技集团定位的苏宁金融,依托线上线下场景优势,将不断加大科技投入,持续提升数字化服务水平,并加大技术输出,进一步拓展赋能金融机构的广度和深度,更好地推动普惠金融落地开花,促进实体经济高质量发展。


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